Topino est un double site internet qui permet

1. de commander ses produits en ligne directement aux producteurs et de les réceptionner dans un même point de réception
2. de trouver, via un annuaire, tous les producteurs qui font de la vente directe pour entrer en contact avec eux.

Topino permet aussi de vendre ses produits. Via les points de réception pour les producteurs professionnels et via le référencement pour les producteurs professionnels et les particuliers.

Sommaire

• Commander dans un point de réception ?
• 1) Choisissez un point de réception
• 2) Faites votre marché
• 3) Réceptionnez votre commande dans le point de réception et payez
• Commander sans utiliser un point de réception ?
• 1) Faites vos recherches
• 2) Envoyez un mail au producteur
• 3) Allez chercher votre commande chez le producteur
• Proposez vos produits frais à la communauté Topino ?
• S'adresse à tous : professionnels et particuliers
• 1) Allez sur la page "Les producteurs" et cliquez sur "gérer son profil producteur"
• 2) Inscrivez-vous, ouvrez votre échoppe et signez la charte des producteurs
• 3) Constituez votre liste de produits et indiquez vos heures d'ouverture
• 4) Réceptionnez les mails
• 5) Acceuillez les clients
• Vendre ses produits dans un points de réception ?
• S'adresse uniquement aux professionnels
• 1) prenez contact avec nous en cliquant sur la rubrique "contact" en bas de page
• Garantir la proximité
• Vous avez dit développement durable ?
• 1) Avantages économiques
• 2) Avantages sociaux
• 3) Avantages environnementaux

Commander dans un point de réception ?

1) Choisissez un point de réception

C’est en fonction du point de réception qu’une liste de produits disponibles de votre région vous sera proposée.

Le point de réception est, en quelque sorte, votre « magasin » Topino : c’est là que vous irez chercher vos commandes.

Après l’avoir sélectionné dans l’onglet ‘Points de réception’, faites votre marché.

2) Faites votre marché

Vous pouvez à présent remplir votre panier : il vous suffit de cocher, dans la liste proposée, les produits qui vous intéressent et la quantité désirée.

Lorsque votre sélection est terminée, suivez les instructions pour confirmer la commande.

Vous recevrez un e-mail récapitulatif  vous confirmant les produits commandés, le prix total, le nom et l'adresse des producteurs et la date et l'heure d’arrivée de vos commandes au point de réception (Topino se charge d’assembler votre commande !).

3)   Réceptionnez votre commande et payez

Votre commande sera disponible au point de réception à la date fixée (veillez à bien tenir compte des heures d’ouverture).

Exemple : Mercredi 22 février à Uccle, Vivier d’oie. Heure d’ouverture : de 17h à 20h.

Attention ! Les paiements se font uniquement par carte bancaire (Bancontact) !

Attention ! Certains produits (notamment boucherie et charcuterie) nécessitent un délais de préparation plus long et sont donc à réceptionner 1 semaine plus tard. Pour ne pas venir deux fois, prenez l'habitude de commander ces produits 1 semaine à l'avance. Comme ces produits ne sont préparés que lorsqu'ils sont commandés, cela permet de garanir la plus grand fraicheur.

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Commandez sans utiliser un point de réception !

Vous n’êtes pas obligé de choisir un point de réception : vous pouvez choisir des produits dans toute la Belgique et aller les chercher directement chez les producteurs.

1) Faites vos recherches

Dans l’onglet ‘Les producteurs’, lancez vos recherches par produit, par label de qualité ou par lieu. Vous pouvez également accéder à la liste des producteurs par province.

2) Envoyez un mail au producteur

Il vous sera bientôt possible de le faire. Vous y indiquerez alors les produits qui vous intéresse et quand vous comptez venir les chercher.

3) Allez chercher votre commande chez le producteur

Aux heures d'ouverture que vous lui aurez indiqué dans votre mail, allez chercher votre commande chez le producteur. Vous lui paierez alors directement sur place.

Remarque : certains producteurs peuvent livrer à domicile.

Proposez vos produits frais à la communauté Topino !

Ce service s'adresse à tous, que vous soyez professionnels ou particuliers. Attention tout de même pour les particuliers. en raison des règles sanitaires, vous ne pouvez proposer que des produits non transformés tel que les fruits et légumes de votre potager (pas de confitures et autres préparations donc)

1) Cliquez sur l'onglet "Les producteurs" et cliquez ensuite sur "gérer son profil producteur"

2) Inscrivez-vous, ouvrez votre échoppe et signez la charte des producteurs

3) Constituez votre liste de produits et indiquez vos heures d'ouverture

4) Réceptionnez les mails

Pour vous passer commande, les clients indiqueront dans un mail les produits qu'ils souhaitent et le jour et l'heure où ils comptent venir.

5) Acceuillez les clients

Pas la peine d'expliquer. Ca, vous savez déjà très bien le faire !

Vendre ses produits dans un point de réception ?

Ce service ne s'adresse qu'aux producteurs professionnels.

Il permet d'augmenter ses volumes de vente en profitant du réseau et de la logistique de Topino tout en se consacrant davantage à son métier de production.

Le principe : vous produisez et vendez, Topino assure la logistique, le marketing et la gestion de la vente.

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Garantir la proximité

Topino a pour objectif de favoriser la consommation de produits locaux en passant commande chez les producteurs situés près de chez soi.

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Vous avez dit développement durable ?

Topino est un projet qui se positionne aisément comme un pilier du développement durable en proposant une approche équilibrée entre l'économique, le social et l'environnemental. Petite démonstration...

1) Avantages économiques

Tout en garantissant une qualité des produits et un apport financier décent aux producteurs, les prix sont proportionnellement plus bas que dans les filières classiques de distribution, car :

• Il  n’y a pas d'intermédiaire (les producteurs vendent eux-mêmes les fruits et légumes qu'ils cultivent et les produits du terroir qu'ils préparent) ;
• Il y a peu de transport (les produits sont consommés dans leur région de production) ;
• Il n’y a pas ou peu d'emballage (les produits sont livrés par  panier) ;
• Il n’y a pas de frais publicitaires pour le producteur.

2) Avantages sociaux

Consommer sur Topino, c'est :

• valoriser les savoir-faire locaux et artisanaux ;
• offrir au producteur une maîtrise totale des prix de sa production;
• renforcer les liens directs entre consommateurs et producteurs ;
• découvrir les fruits et légumes de saison et de sa région et redécouvrir des variétés anciennes.

3) Avantages environnementaux

Consommer sur Topino, c'est aussi :

• valoriser les cultures non industrielles et non intensives ;
• valoriser et sensibiliser à la culture biologique (recherche par label) et encourager à ne pas utiliser d'engrais et de produits phytosanitaires chimiques ;
• favoriser les déplacements courts pour la livraison des produits;
• valoriser la consommation de produits de saison ;
• garantir la fraicheur des produits (par l'absence d'intermédiaires, on raccourcit le parcours des produits de la cueillette à l'assiette, les fruits et légumes ne sont récoltés qu'après commande et juste avant la réception - ils arrivent donc fraichement cueillis chez l'acheteur) ;
• garantir la traçabilité totale des produits (le producteur connaît tous ses acheteurs et vice versa, les acheteurs peuvent à tout moment visiter le jardin des producteurs)